Региональные аспекты мотивации труда
Тяжелая ситуация сохраняется на сегодняшний день в регионах, где в лучшем случае выплачивается относительно невысокая заработная плата (1000—1500 рублей) и нет никаких видов материального стимулирования, но сохранились методы морального поощрения и многолетняя привычка работы. По данным РИА «Новости» в 2001 г. оду сохранилась высокая дифференциация в заработной плате между отраслями, отдельными предприятиями и категориями работающих в регионах.
Уровень жизни по сравнению с 2000 г. одом увеличился в большинстве регионов России. Реальные денежные доходы выросли по сравнению с 2000 г. одом в ноябре 2001 г. ода во всех федеральных округах и в 74 субъектах Российской Федерации. Наиболее значительный их рост (более чем на 25%) наблюдался в Республике Дагестан, Алтайском крае, Туве, Новосибирской и Камчатской областях, Ненецком и Бурятском автономных округах.
В 14 субъектах Российской Федерации произошло снижение реальных денежных доходов населения в среднем на 1−8%, а в Корякском автономном округе на 20,7%. Среднедушевые денежные доходы населения среди субъектов РФ в ноябре 2001 г. ода различались в 11 раз (минимальные в республике Марий Эл и Ивановской обл. — 1072,2 руб. и 1090,9 руб. соответственно и максимальный в Москве — 11764,8 руб.).
Исследование мотивационных потребностей трудовой деятельности на базе содержательных теорий мотивации, проведенное авторами в августе 2002 г. ода в Юрьев-Польском районе Владимирской области среди управленческих работников непроизводственной сферы, показало, что основные потребности данной категории респондентов составляют в первую очередь материальные, выражающиеся в получении стабильной заработной платы (причем очень невысокой — 1000—2500 рублей) и других вознаграждений и выплат (премий или поощрений, которые выплачиваются крайне редко).
Во вторую очередь, потребности самоуважения, включающие в себя полезность своей работы в коллективе, компетентность в профессии, самостоятельность в принятии решений. Респонденты находятся примерно в одной возрастной категории (от 36 до 60 лет, как мужчины, так и женщины), и многолетний труд, позволивший им занять руководящие должности, естественно обязывает их уважать себя и свою работу даже при ее незначительном материальном покрытии.
На третьем месте поровну находятся потребности в безопасности и защищенности и социальные потребности. Первые выражаются в гарантиях занятости, причем как в государственном, так и в негосударственном секторе экономики, гарантиях пенсионного обеспечения (у тех, кто еще не достиг пенсионного возраста) и гарантиях социального характера, подразумевающих собой оплату временной нетрудоспособности, оплачиваемый отпуск, а также моральные поощрения (почетные грамоты и т.п. ), в силу традиции советского времени, имеющие ценность для работников. Ко второй группе в основном относится многолетняя привычка работы в данном коллективе, дружеские отношения с сослуживцами и ощущение своей нужности людям. Остальные группы факторов мотивации, как видно из диаграммы, изображенной на рисунке 10, крайне невысоки. Лишь у единиц из числа опрошенных наблюдается желание сделать более высокую карьеру, ощущение, что труд является чем-то важным в жизни (потребность в самовыражении), а не только средством существования, и потребность во власти.
Следовательно, можно сделать вывод, что на сегодняшний день в российских регионах мотивация труда претерпела мало изменений по сравнению с советским периодом, описанным в параграфе 10.1. Для изменения существующего положения дел, необходимо изыскивать финансовые ресурсы в местных бюджетах для повышения мотивации труда методами экономического стимулирования. Этого можно достичь, например, путем внесения изменений в налоговое законодательство, чтобы собираемые местные налоги и сборы (земельный налог и другие), оставались в распоряжении местных (муниципальных) органов власти, а не передавались в бюджеты более высокого уровня (территориальный и федеральный).
Таким образом, в условиях недостаточного материального покрытия труда работников, особенно на региональном уровне, для недопущения увеличения текучести кадров и снижения производительности труда основной упор, по мнению авторов, необходимо делать на удовлетворение социальных потребностей и потребностей в уважении работников на предприятиях и в организациях. Такая политика должна проводиться сверху. Умные и грамотные руководители, проводящие политику приобщения работников к целям и ценностям организации, укрепляющие в них потребность в причастности к работе на данном предприятии, достигают высокой эффективности и производительности труда. На государственных предприятиях такую политику проводят профсоюзы, осуществляя различные мероприятия, описанные в параграфе 6.1 настоящей работы. На малых предприятиях, особенно тех, где персонал является основным ресурсом достижения цели (консалтинг, разработка программного обеспечения) основное внимание следует обращать на социальные потребности, наряду с возможным материальным стимулированием и удовлетворением потребностей в безопасности.
Новыми явлениями, свойственными исключительно жизни в рыночных условиях хозяйствования, стали появившиеся у людей потребности высшего порядка — самоуважение, самовыражение, потребности власти, достижения профессионального успеха, причастности. Все это стало возможным благодаря развитию личности, возможностям свободы предпринимательства, творческой инициативе работников, самостоятельности в принятии решений на любом уровне. Немаловажную роль сыграло повышение уровня образования людей, их профессиональной квалификации, так как в стране действует большое количество учебных заведений различного уровня (большинство коммерческих, взимающих достаточно высокую плату за свои образовательные услуги). Поэтому информационное обеспечение бизнеса получает широкое распространение, способствующее удовлетворению людьми потребностей в самообразовании и самоуважении.
В советское время у работников частично наблюдалась потребность в уважении и самоуважении, но это были в основном пожилые люди, наставники молодых работников. Кроме того, они выбирались из числа лучших и ставились в пример другим администрацией вкупе с общественными организациями причем количество их было ограничено. Самовыражение же через труд своих способностей и достоинств и максимальная вовлеченность работников в процесс трудовой деятельности практически отсутствовала, так как люди были всего лишь винтиками одного большого государственного механизма, управлявшего жизнью и функционированием страны.
В настоящее время потребности высшего порядка, особенно самоуважение, наблюдаются у представителей различных возрастных категорий, профессий и уровней образования.
Следовательно, для удовлетворения потребностей высшего или приобретенного порядка необходимо минимальное вмешательство государства и его экономических агентов в жизнь и трудовую деятельность своих граждан.